患者様の利便性
必要な情報や予約・お問い合わせ先へ迷わず届く環境づくりを進めます。
MEDICAL DX医療DXへの取り組み
Digital for Better Care
デジタルを、人に向き合う時間のために。
整友会では、医療・介護の現場でデジタル技術を活用し、患者様の利便性向上、より円滑な情報共有、スタッフの業務効率化に取り組んでいます。
デジタル化そのものではなく、そこから生まれた時間を診療、看護、ケアに充てることを大切にしています。
OUR APPROACH整友会が目指す医療DX
安心できる情報活用
医療情報を適切に取り扱い、診療やケアに必要な情報を確認できる体制を整えます。
医療・介護の連携
診療所と介護サービスで必要な情報を共有し、切れ目のない支援につなげます。
人に向き合う時間
記録や定型業務を効率化し、患者様とご家族に寄り添う時間を大切にします。
MEDICAL DX 01マイナ保険証で、診療に必要な情報を活かす。
当院では、オンライン資格確認を行う体制を整えています。患者様の同意に基づき、受診歴・薬剤情報・特定健診情報などを確認し、診療に活用します。
これまでの情報を診察時に確認できることで、患者様の状態を把握し、診療内容を検討する際に役立てます。
取得した情報は、関係法令および院内規程に基づき、適切に取り扱います。
MEDICAL DX 02電子カルテ「ハヤブサ」で診療情報をすぐ確認。
当院では、電子カルテ「ハヤブサ」を導入し、診療に必要な情報を適切に管理しています。
過去の診療内容や検査結果などを診察時に確認しやすくすることで、患者様一人ひとりの経過を踏まえた診療に役立てます。
必要な情報を円滑に確認できる環境を整え、分かりやすく、安心して受けられる診療を支えます。
MEDICAL DX 03介護ソフト「ほのぼの」で、支援の経過を共有。
訪問看護、通所リハビリ、ケアプランセンターでは、介護ソフト「ほのぼの」を活用して記録や支援情報を管理しています。
日々のご様子や支援の経過を関係する専門職が把握しやすくなり、患者様の状態や生活の変化に応じた支援につなげることができます。
医療と介護が別々に動くのではなく、必要な情報を適切に共有し、ご本人とご家族を継続して支えます。
MEDICAL DX 04AI音声入力で、患者様と向き合う時間を大切に。
診療やケアに伴う記録業務を支援するため、AI音声入力などのデジタルツールを活用しています。
記録にかかる負担を軽減し、スタッフが患者様のお話を伺う時間や、状態を丁寧に確認する時間を確保することが目的です。
デジタル化そのものではなく、そこから生まれる時間を、より良い診療・看護・ケアに活かします。
MEDICAL DX 05ICTツールとインカムで、専門職にすぐ繋がる。
訪問先や各事業所にいるスタッフが相談・連携しやすいよう、ICTツールやインカムを活用しています。
一人のスタッフだけで判断を抱え込まず、必要に応じて医師や看護師、リハビリスタッフ、ケアマネジャーなどと情報を共有します。
専門職が速やかにつながる体制を整えることで、患者様とご家族に、より安心できる支援を届けます。
MEDICAL DX 06電話のご案内を、よりスムーズに。
電話自動応答システム「IVRy」を活用し、お問い合わせ内容に応じたご案内や取り次ぎを支える仕組みを整えています。
患者様やご家族が必要な窓口へつながりやすくなるよう、分かりやすい電話案内を目指します。
デジタルを活用しながらも、お困りの際に安心して相談できる窓口であることを大切にしています。
MEDICAL DX 07オンライン予約で、必要なときに申し込める。
各種ワクチンの予約や、介護・看護に関する無料相談について、オンラインで申し込める環境づくりを進めています。
受付時間を気にせず、ご自身やご家族の都合に合わせて申し込めるため、電話が難しい時間帯にもご利用いただけます。
対象となるサービスから順次ご案内します。オンライン操作が不安な場合は、これまでどおりお電話や受付でもご案内します。
MEDICAL DX 08必要な情報へ、迷わずつながる。
ホームページを中心に、公式LINEおよび公式Instagramを通じて、診療や医療・介護サービスに関する情報を発信しています。
診療時間やお知らせ、相談窓口など、必要な情報やサービスへ分かりやすくつながることで、患者様やご家族が必要なときに情報を確認できる環境を整えます。
デジタルだけで完結させるのではなく、お電話や受付でのご案内も大切にしながら、それぞれの方が利用しやすい方法を選べるようにします。
FOR PATIENTSご不明な点は受付へ
マイナ保険証の利用方法や当院の医療DXに関するご不明点は、受付スタッフへお尋ねください。
